Tìm hiểu chi tiết phí sàn TikTok Shop 2025, cách tính phí và mẹo tối ưu chi phí giúp người bán tăng lợi nhuận và hạn chế rủi ro khi kinh doanh.
TikTok Shop 2025 tiếp tục bùng nổ với lượng người bán gia tăng mạnh mẽ, kéo theo sự quan tâm lớn đến cách tính phí trên nền tảng này. Nếu bạn đang kinh doanh hoặc có ý định mở gian hàng trên TikTok Shop, việc nắm vững cơ cấu phí và áp dụng các cách tối ưu chi phí hợp lý sẽ giúp bạn kiểm soát tốt lợi nhuận, đồng thời giảm thiểu các khoản phát sinh không mong muốn. Cùng Tanglikez.com tham khảo bên dưới nhé!
Phí sàn TikTok Shop là gì? Bao gồm những loại phí nào?
Phí sàn TikTok Shop là khoản phí mà người bán phải trả cho nền tảng sau mỗi đơn hàng giao thành công. Giống như các sàn thương mại điện tử phổ biến như Shopee, Lazada hay Tiki, khoản chi phí này được TikTok sử dụng để vận hành hệ thống, hỗ trợ quá trình giao hàng, xử lý thanh toán và cung cấp các dịch vụ liên quan cho người bán và người mua.
Các loại phí sàn chính:
- Phí hoa hồng TikTok Shop: Được tính dựa trên tỷ lệ phần trăm giá trị sản phẩm, sau khi đã trừ đi các chương trình khuyến mãi hoặc chiết khấu. Khoản phí này chỉ áp dụng cho những đơn hàng được giao thành công.
- Phí giao dịch TikTok Shop: Là khoản chi phí cố định mà người bán cần thanh toán cho mỗi đơn hàng hoàn tất, nhằm hỗ trợ quá trình xử lý thanh toán và vận hành hệ thống.
- Phí vận chuyển: Người bán chịu trách nhiệm thanh toán cho đơn vị giao hàng, căn cứ vào trọng lượng và kích thước của gói hàng.
Hướng dẫn chi tiết cách tính các loại phí trên TikTok Shop mới nhất
Dưới đây là thông tin cập nhật về công thức tính phí TikTok Shop năm 2025, áp dụng cho từng loại phí cơ bản mà người bán cần nắm rõ.
Phí hoa hồng
Phí hoa hồng TikTok Shop là khoản chi phí mà nền tảng thu từ người bán nhằm duy trì và vận hành hệ thống. Khoản phí này sẽ được khấu trừ tự động sau khi đơn hàng được giao thành công đến tay khách hàng.
Cách tính phí hoa hồng theo ngành hàng
Phí hoa hồng = (Giá gốc – Chiết khấu người bán) × Tỷ lệ phí (%)
Mức phí hoa hồng trên TikTok Shop có thể thay đổi tùy vào ngành hàng và loại gian hàng mà bạn đang vận hành, bao gồm shop thường và TikTok Shop Mall. Ví dụ, với ngành hàng thời trang, các shop thông thường thường chịu mức phí khoảng 4%, trong khi gian hàng thuộc TikTok Shop Mall có thể bị áp dụng mức phí cao hơn, lên đến 6,05%.
TikTok Shop thường giảm phí hoa hồng thông qua chương trình:
- Ưu đãi với shop mới (free hoa hồng trong 90 ngày đầu).
- Nếu bạn là Shop Mall thì tỷ lệ phí sẽ thấp hơn.
- Các campaign giảm phí thời vụ theo chiến dịch (Black Friday, lễ Tết)
Ví dụ tham khảo cách tính:
- Mặt hàng: Áo sơ mi nam.
- Giá gốc: 500.000 đồng.
- Chiết khấu của nhà bán: 50.000 đồng.
- Ngành hàng cấp 2: Thời trang nam.
- Phí hoa hồng: 5% đối với shop thường và 7,15% đối với shop Mall.
Kết quả tính phí hoa hồng cho đơn hàng áo sơ mi như sau:
- Phí hoa hồng TikTok Shop thường:(500.000 - 50.000) × 5% = 22.500 đồng
- Phí hoa hồng TikTok Shop Mall:(500.000 - 50.000) × 7,15% = 32.175 đồng
Phí thanh toán
Phí thanh toán là khoản chi phí mà TikTok thu từ người bán để xử lý giao dịch sau khi đơn hàng được hoàn tất. Hiện tại, mức phí này được áp dụng cố định ở mức 5% trên tổng giá trị mà khách hàng đã thanh toán.
Cách tính phí thanh toán
Phí thanh toán = (Tổng thanh toán khách – Hoàn tiền đơn) × 5%
Ví dụ: Khách thanh toán 255.000₫ và không có hoàn tiền thì phí là 255.000 × 5% = 12.750₫
Phí vận chuyển
Phí vận chuyển trên TikTok Shop là khoản chi phí mà người bán cần thanh toán cho dịch vụ giao nhận. TikTok sẽ tính phí dựa trên đơn vị vận chuyển được chọn cùng với trọng lượng hoặc kích thước của từng gói hàng. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí cuối cùng và lợi nhuận của người bán.
Cách tính phí vận chuyển
Phí vận chuyển = Trọng lượng tính phí × Đơn giá
Trong đó:
- Trọng lượng thể tích được tính bằng công thức: Chiều dài (cm) × Chiều rộng (cm) × Chiều cao (cm) / 6000 = Trọng lượng thể tích (kg)
- Phí vận chuyển sẽ thay đổi tùy theo khu vực giao hàng (nội tỉnh hoặc liên tỉnh), đồng thời chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố như khối lượng thực tế, kích thước gói hàng và vị trí người nhận.
- Trong trường hợp trọng lượng thể tích lớn hơn trọng lượng thực tế, TikTok Shop sẽ tính phí dựa trên trọng lượng thể tích. Ngược lại, nếu trọng lượng thực tế cao hơn, hệ thống sẽ lấy giá trị này để tính phí.
Ví dụ minh họa với sản phẩm máy xay sinh tố:
- Tổng trọng lượng thực tế: 2,5 kg
- Kích thước gói hàng: 40cm × 30cm × 45cm
Áp dụng công thức: (40 × 30 × 45) / 6000 = 9 kg (trọng lượng thể tích)
→ Vì 9 kg lớn hơn 2,5 kg nên phí vận chuyển sẽ được tính theo mức 9 kg.
Do trọng lượng quy đổi (9 kg) vượt trội so với trọng lượng thực tế (2,5 kg), nên TikTok Shop sẽ áp dụng tính phí vận chuyển dựa trên trọng lượng quy đổi 9 kg.
5 chiến lược giúp tối ưu chi phí trên TikTok Shop một cách hiệu quả
Các khoản phí trên TikTok Shop có thể ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận của người bán. Vì vậy, việc áp dụng những chiến lược tối ưu chi phí phù hợp không chỉ giúp kiểm soát ngân sách tốt hơn mà còn nâng cao hiệu suất kinh doanh, đồng thời duy trì trải nghiệm tích cực cho người mua.
Lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp
Chọn đúng đối tác vận chuyển không chỉ góp phần rút ngắn thời gian giao hàng mà còn giúp tiết kiệm chi phí hiệu quả. Ví dụ, Giao Hàng Nhanh (GHN) thường được đánh giá cao về khả năng giao nhanh trong khu vực nội thành, trong khi J&T Express lại có lợi thế về mức cước phí cạnh tranh cho các đơn hàng gửi đi tỉnh xa.
Viettel Post lại là lựa chọn tốt khi cần mạng lưới phủ sóng rộng, đặc biệt ở khu vực nông thôn. Tuy nhiên, để lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp, bạn nên xem xét kỹ giữa các yếu tố như tốc độ giao hàng, độ uy tín và chi phí dịch vụ, sao cho đáp ứng tốt nhất nhu cầu và kỳ vọng của nhóm khách hàng mục tiêu. Đừng quên tận dụng các ưu đãi vận chuyển mà TikTok Shop liên tục cập nhật cho từng đơn vị.
Tham gia các chương trình khuyến mãi, hỗ trợ phí của TikTok Shop
TikTok Shop thường xuyên triển khai các chương trình trợ giá, như hỗ trợ phí vận chuyển, giảm hoa hồng cho ngành hàng ưu tiên, hoặc voucher dành riêng cho người bán mới. Ngoài ra, khi tham gia các chiến dịch lớn như 7.7, 9.9, 11.11…, người bán còn được TikTok hỗ trợ phí marketing hoặc hiển thị nổi bật hơn trên nền tảng. Việc theo dõi và tham gia đúng thời điểm sẽ giúp bạn tối ưu chi phí sàn đáng kể.
Tối ưu giá bán sản phẩm, cân đối lợi nhuận
Giá bán sản phẩm là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến biên lợi nhuận sau khi trừ chi phí sàn TikTok Shop. Để tối ưu, bạn nên phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, và áp dụng mô hình giá tâm lý (ví dụ: 199.000đ thay vì 200.000đ) nhằm tăng khả năng chốt đơn. Đồng thời, cân nhắc các mức giá khuyến mãi linh hoạt trong các dịp cao điểm mà vẫn giữ được lợi nhuận sau khi trừ hoa hồng, phí vận chuyển, và các chi phí marketing.
Sử dụng các công cụ hỗ trợ bán hàng
TikTok Shop cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ giúp người bán tiết kiệm thời gian và chi phí như: TikTok Seller Center, công cụ quảng cáo TikTok Ads, phần mềm quản lý đơn hàng tự động (như KiotViet, Sapo, Haravan). Việc sử dụng các công cụ này giúp quản lý kho vận hiệu quả, theo dõi doanh số và điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời. Ngoài ra, bạn cũng có thể tích hợp chatbot, livestream tool để tăng tương tác và giữ chân khách hàng.
Theo dõi và phân tích hiệu quả kinh doanh thường xuyên
Để tối ưu chi phí sàn hiệu quả, bạn cần thường xuyên theo dõi báo cáo doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí quảng cáo và lợi nhuận ròng. TikTok Seller Center cung cấp các số liệu chi tiết, giúp bạn biết sản phẩm nào đang hoạt động tốt và đâu là điểm cần cải thiện. Việc phân tích theo tuần hoặc tháng giúp phát hiện xu hướng tiêu dùng, điều chỉnh giá, tối ưu tồn kho và đưa ra quyết định thông minh hơn cho chiến dịch sắp tới.
Chính sách người bán và các lưu ý quan trọng về phí sàn TikTok Shop
TikTok Shop quy định rõ ràng về chính sách thu phí nhằm đảm bảo minh bạch giữa nền tảng và người bán. Trong đó, phí sàn TikTok Shop bao gồm: phí hoa hồng, phí thanh toán và phí vận chuyển (nếu người bán gánh). Tất cả các khoản phí sẽ được khấu trừ tự động sau khi đơn hàng hoàn tất. Ngoài ra, TikTok cũng quy định mức phí xử lý hoàn trả và chi phí phát sinh trong trường hợp khách hủy đơn, không nhận hàng, hoặc sai sót từ phía người bán.
Người bán cần tuân thủ chính sách vận hành, bao gồm: không spam sản phẩm, không bán hàng giả – hàng nhái, không gian lận lượt đánh giá hoặc quảng cáo sai sự thật. Vi phạm các quy định này có thể dẫn đến khoá tài khoản, phạt tiền, hoặc ngừng hợp tác với TikTok Shop. Do đó, hiểu và cập nhật chính sách người bán thường xuyên là cách để duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả, tránh rủi ro không đáng có.
FAQs - Những câu hỏi thường gặp về phí sàn TikTok Shop
1. Mở gian hàng trên TikTok Shop có mất phí không?
Không mất phí. Việc đăng ký gian hàng và đăng sản phẩm trên TikTok Shop hoàn toàn miễn phí. Chỉ khi phát sinh đơn hàng thành công thì phí sàn mới được tính.
2. Phí sàn TikTok Shop có được hoàn lại không?
Thông thường, phí sàn TikTok Shop không được hoàn lại nếu đơn hàng đã hoàn tất giao dịch. Tuy nhiên, trong một số trường hợp như đơn hàng bị hủy do lỗi hệ thống, sản phẩm không giao được do lỗi của đơn vị vận chuyển hoặc hoàn hàng hợp lệ, TikTok có thể hoàn lại phí hoa hồng hoặc các khoản phí liên quan sau khi xét duyệt. Người bán nên kiểm tra kỹ điều kiện trong mục “Trung tâm trợ giúp người bán” trên nền tảng để biết thêm chi tiết.
3. Làm thế nào để kiểm tra phí sàn TikTok Shop?
Để kiểm tra phí sàn TikTok Shop:
- Truy cập TikTok Seller Center.
- Chọn “Tài chính” > “Báo cáo thanh toán”.
- Tại đây, bạn có thể xem chi tiết các khoản phí như hoa hồng, phí vận chuyển, chiết khấu, thuế,...
- Nhấn vào từng đơn hàng để xem bảng phí cụ thể.
4. Khi nào thì được miễn/giảm phí sàn TikTok Shop?
Bạn có thể được miễn/giảm phí sàn trong các trường hợp sau:
- Gian hàng mới trong thời gian ưu đãi ra mắt.
- Tham gia chương trình khuyến mãi của TikTok Shop như "Ngày hội nhà bán mới", campaign trợ phí vận chuyển/hoa hồng.
- Các chiến dịch ưu tiên ngành hàng như Flash Sale, Ngày đôi (6/6, 8/8...) có chính sách giảm phí hoa hồng tạm thời.
Lưu ý: Cần đáp ứng điều kiện cụ thể mà TikTok Shop quy định cho từng chương trình.
Việc hiểu rõ phí sàn TikTok Shop là điều kiện tiên quyết để bạn vận hành gian hàng hiệu quả và tăng khả năng cạnh tranh trong năm 2025. Hãy áp dụng linh hoạt các mẹo tối ưu chi phí đã chia sẻ để không chỉ tiết kiệm ngân sách mà còn tối đa hóa lợi nhuận từ mỗi đơn hàng. Đừng quên cập nhật chính sách phí định kỳ từ TikTok để không bỏ lỡ bất kỳ thay đổi quan trọng nào!
Tags:phí sàn tiktok 2025phí sàn tiktok shoptiktok shop
